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| ◆服务项目 |
服务类别 |
项目细分
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解决的问题
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医院营销
策划类 |
医院品牌系统规划
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提升机构品牌竞争能力
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CIS 系统设计、规划和推广
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对外提升公众形象,对内统一管理
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市场调研
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获取真实的参考数据,供决策使用
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营销诊断
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调整营销思路,使之更加有效
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营销管理框架建设
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使市场推广工作系统化、有序化
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项目策划案制订和执行
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短时间内实现业绩的理想增长
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医院管理类
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现代医院管理模式
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通过协助医院拟定中长期发展战略,明确远景目标和大政方针,为医院员工树立奋斗目标,为医院未来发展指明方向。
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服务流程设计、流程改造
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提升业务效率
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医院文化系统规划建设
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即以提升医院凝聚力为目标,通过系统实施医院文化重塑方案,形成统一的价值观和价值标准,使医院内部上上下下达成共识,产生巨大的内聚力。
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医院人力资源规划
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完善人才战略,提高凝聚力
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ISO 项目咨询
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以国际标准管理医疗机构,全面提升管理水平
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医患关系管理
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调整医患关系;调整公众形象
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医院满意服务系统规划
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即以提高患者满意度和员工满意度为目标,导入国际先进的顾客满意服务系统新观念,优化服务流程,美化服务环境,深化服务内涵,通过医院内部服务和外部服务的提审,树立医院形象,赢得良好口碑。
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医院信息化管理
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提高工作效率,减少决策成本,规范管理
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医院财务管理
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加强医院财务核算,降低成本
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医院经营类 |
医院经营战略规划
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使医疗机构始终保持理想的战略发展方向
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医院病源开发系统规划
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提高医院就诊量为目标,以确定医院业务定位和业务营销组合,改善和提高经营业绩为目标,导入新的市场营销策略、竞争策略和一系列业务市场开发策略。
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医院专科经营规划
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专科的系统经营
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医院集团经营规划
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集团化经营
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专科科室建设规划和分析
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强化医疗机构在特定领域内的竞争力
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